- Beranda> Layanan Pelanggan> Customer Service> Customer Service Officer (CSO)
Customer Service Officer (CSO)
Purwa Caraka Music Studio adalah sebuah lembaga pendidikan musik non formal ternama di Indonesia. Tersebar lebih dari 85 cabang se-Indonesia, salah satu cabangnya adalah Purwa Caraka Music Studio Rawamangun.
Purwa Caraka Music Studio Rawamangun membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Officer (CSO). Penempatan di Cabang Rawamangun, Balai Pustaka.
Tanggung Jawab Pekerjaan :
1. Memiliki jiwa kepedulian, sigap dan ramah untuk melayani customer, baik secara online dan offline.
2. Melayani administrasi pendaftaran, pembayaran bulanan, pembelian buku, baik secara online maupun offline.
3. Mengatur jadwal kelas kegiatan belajar mengajar.
4. Bersama team, menyiapkan dan bertugas untuk ujian kenaikan grade siswa dan konser siswa.
5. Menjalin hubungan baik antara management (owner, manager dan team customer service), guru, dan orang tua murid.
Keahlian :
1. Menguasai Ms.Office dengan lancar (terutama Ms.Excel, Ms.Word)
2. Mengerti dan bisa mengirim email.
Kualifikasi :
1. Pria / Wanita, pendidikan min SMA/SMK.
2. Tidak merokok.
3. Belum menikah / tidak ada rencana menikah dalam jangka dekat.
4. Diutamakan yang berdomisili dekat dengan Rawamangun.
5. Diutamakan yang sudah memiliki pengalaman kerja 1-2 tahun.