Customer Service Support

Kami dari PT. Nugroho Lenterasindo sedang mencari individu yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service Support & Data Entry & Reservasi. Posisi ini penting untuk memastikan layanan pelanggan yang unggul serta pengelolaan data yang efisien.

- Melayani pelanggan dengan sopan dan profesional melalui tatap muka, telepon, atau WhatsApp.
- Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan memberikan solusi yang tepat sasaran.
- Melakukan entri data dan reservasi dengan akurat dan tepat waktu.
- Membuat laporan data secara berkala.
- Berkolaborasi dengan tim untuk mencapai tujuan perusahaan.
- Mampu melakukan presentasi di depan umum dengan percaya diri.
- Berpenampilan menarik sebagai representative perusahaan.

- Menguasai Google Sheets, Excel, dan Microsoft Office beserta fungsi-fungsinya.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris baik secara lisan maupun tertulis.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, dengan penggunaan bahasa yang sopan dan formal.
- Percaya diri dalam presentasi dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik.

- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari jurusan apa pun.
- Fresh graduate silahkan melamar
- Usia maksimal 35 tahun.
- Bersedia bekerja dari kantor dengan jam kerja Senin-Sabtu.

Uang makan/transport, THR