- Beranda> Layanan Pelanggan> Resepsionis / Front Office> Front Office
Front Office
Hotel Matahari merupakan hotel yang terletak di kota Surakarta yang saat ini tengah membutuhkan pegawai Front Office yang akan bertugas dalam melayani dan mengurus seluruh keperluan tamu dari pemesanan kamar, check-in, saat penginapan, hingga check-out dari kamar hotel.
Tanggung Jawab Pekerjaan :
- Menjaga fasilitas dan area front office tetap bersih.
- Melayani pemesanan kamar tamu dari reservasi kamar, check-in, saat tamu menginap, hingga check-out kamar.
- Melayani tamu secara profesional.
- Menjaga perlengkapan dan peralatan front office agar terawat dan tidak rusak.
- Menghadapi komplain atau permintaan konsumen dengan profesional dan penuh kesabaran.
- Menjamin kepuasan tamu saat menginap.
Keahlian :
- Microsoft office (excel dan word)
- Google Form
- Attitude & komunikasi yang baik
- Dapat melayani tamu saat check-in / check-out
Kualifikasi :
- Usia min. 18 tahun dan max. 27 tahun
- SMK jurusan perhotelan / berpengalaman
- Diutamakan domisili Surakarta
Insentif :
Uang Lembur