Helpdesk IT
MPI Hadir dengan Device yang dapat disesuaikan kebutuhan pelanggan. MPI selalu dapat memberikan Device terbaik yang menunjang performa perusahaan. Dengan unit yang terbaik dari MPI, dan penanganan kendala yang cepat dari team teknis kami, MPI mampu menjadi jawaban yang tepat bagi kendala device laptop di perusahaan anda.
Tanggung Jawab Pekerjaan :
Menerima dan Menyelesaikan Permintaan IT: Memberikan bantuan kepada pengguna terkait masalah teknis perangkat keras dan perangkat lunak, baik melalui telepon, email, atau langsung.
Memantau dan Menyelesaikan Masalah Sistem: Mengawasi sistem IT untuk memastikan performa optimal dan segera menangani gangguan atau kesalahan yang terdeteksi.
Memberikan Panduan Penggunaan Sistem: Menyediakan informasi dan pelatihan singkat kepada pengguna mengenai cara menggunakan perangkat atau sistem IT yang baru.
Keahlian :
Menguasai / Familiar dengan system jaringan LAN, e-mail, troubleshooting windows , Laptop/PC
Mampu membuat reporting dengan baik dan benar
Service excellent oriented
Kualifikasi :
Penampatan di Kota Semarang (berdomisili di Kota Semarang diutamakan)
Usia Max 30 tahun
Lulusan D3/S1 (Jurusan Informatika / Teknik Komputer)
Pengalaman IT min. 1 th (Fresh graduate dipersilahkan melamar)
Waktu Bekerja :
Tunjangan :
Uang makan, Asuransi, BPJS Ketenagakerjaan
Insentif :
Bonus Tahunan