Aqilla Abdurrahman Jundiy : Rahasia Sukses Membangun Digital Agency di Usia 17 Tahun

Muda, beda, dan berbahaya bisa jadi adalah penggambaran yang tepat untuk sosok Aqilla Abdurrahman Jundy atau lebih akrab disapa Aqeel ini. Tentunya "berbahaya" dalam arti yang positif ya. Prestasi dan kariernya tidak diragukan lagi. Membangun digital agency sejak usia 17 tahun, meraih beasiswa  IISMA 2023, menempuh pendidikan bergengsi di UC Davis, California, AS adalah sebagian dari prestasi dan perwujudan semangatnya dalam belajar dan bermanfaat bagi masyarakat.

Seperti apa perjalanandan upaya Aqeel dalam mewujudkan mimpinya? Baca penuturannya bersama Loker ID di sini!

Apa yang mendorong Anda untuk mendirikan Elkiya Digital Agency?

Sejak kecil, saya memiliki passion yang kuat dalam video editing dan dunia kreatif. Sebagai freelancer, saya berhasil mendapatkan banyak proyek, namun saya menyadari bahwa sulit untuk mendapatkan penghasilan bulanan yang stabil karena sistem pembayaran per proyek. Dalam perjalanan di dunia kreatif, saya mulai mengenal digital marketing, seperti web development dan digital advertising. Di industri ini, layanan kami umumnya dihargai dengan fee bulanan, yang membuat bisnis lebih berkelanjutan dan memungkinkan scaling lebih mudah. Dengan kualitas layanan yang baik, klien cenderung terus menggunakan jasa kita, sehingga pendapatan pun lebih stabil. Saya mendirikan Elkiya Digital Agency saat berusia 17 tahun, melalui banyak proses trial and error hingga mencapai titik ini.

Siapa yang menjadi inspirasi terbesar Anda dalam dunia digital marketing?

Salah satu inspirasi terbesar saya adalah seorang Youtuber bernama Rich + Niche. Meskipun tidak terlalu terkenal, dia berhasil memberikan banyak pengetahuan yang padat dan bermanfaat, mulai dari bagaimana menjadi seorang solopreneur hingga mengembangkan bisnis dengan mendelegasikan tugas ke tim. Dari konten-kontennya, saya belajar banyak tanpa harus mengikuti kursus formal, dan hal itu memberi saya key ingredients untuk membangun agency saya sendiri.

Apa visi jangka panjang Anda untuk Elkiya Digital Agency?

Visi jangka panjang saya untuk Elkiya adalah menciptakan kehidupan yang layak dan stabil bagi seluruh karyawan dan tim. Bagi saya, agency ini bukan hanya soal uang, tapi juga tentang keluarga baru yang terbentuk melalui kerja sama dan usaha bersama. Selain itu, Elkiya sudah memberikan banyak peluang, termasuk penghargaan seperti IISMA yang memungkinkan saya untuk melanjutkan studi di Amerika, tepatnya di University of California Davis. Saya tidak pernah menyangka bahwa memulai agency pada usia 17 tahun bisa membuka jalan bagi saya untuk belajar sejauh ini.

Apa tantangan terbesar yang Anda hadapi saat pertama kali memulai agensi?

Tantangan terbesar saat saya memulai Elkiya Digital Agency adalah menemukan klien yang benar-benar sejalan dengan nilai-nilai dan visi kami. Awalnya, sulit mendapatkan klien yang memahami bahwa hubungan kami adalah kemitraan, bukan hubungan atasan-bawahan. Banyak klien yang cenderung melihat kami sebagai penyedia jasa saja, padahal kami ingin dilihat sebagai mitra strategis yang bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama. Setelah melalui berbagai kesulitan, kami kini beruntung memiliki empat klien internasional yang telah setia bekerja sama dengan kami selama empat tahun terakhir, yang membantu tim kecil kami bertahan dan berkembang. Meskipun klien baru datang dan pergi dalam siklus 6-12 bulan, hubungan dengan klien utama ini memberi stabilitas yang sangat dibutuhkan.

Bagaimana Anda mengatasi persaingan yang semakin ketat di industri digital marketing?

Kami tidak berfokus pada terus-menerus mencari klien baru seperti banyak agensi lainnya yang setiap 3 bulan harus mencari proyek baru. Sebaliknya, kami memprioritaskan membangun hubungan jangka panjang dengan klien yang sudah bekerja sama dengan kami selama bertahun-tahun. Fokus utama kami adalah mengoptimalkan bisnis mereka dan memberikan hasil terbaik, sehingga mereka mendapatkan nilai maksimal dari jasa kami. Dari situ, klien baru biasanya datang melalui word of mouth yang alami, karena klien yang puas akan merekomendasikan kami ke jaringan mereka.

Selain itu, saya bersama tim juga secara aktif membuat konten di LinkedIn, yang saat ini sedang naik dari sisi traffic, sebagai strategi tambahan untuk menjaring prospek klien baru. Dengan kombinasi mempertahankan klien lama yang loyal dan menggunakan platform seperti LinkedIn untuk menjangkau audiens baru, kami tetap bisa bersaing di industri yang semakin ketat ini.

Strategi apa yang Anda gunakan untuk membangun kepercayaan klien di awal?

Strategi utama saya adalah dengan membangun trust melalui hasil nyata dan komunikasi yang transparan sejak awal. Klien perlu merasa bahwa mereka bekerja dengan partner yang bisa diandalkan, bukan hanya penyedia jasa. Dengan menyelaraskan ekspektasi dan memberikan quick wins di awal proyek, klien bisa langsung merasakan value dari kerja sama ini. Selain itu, saya juga selalu menjaga hubungan personal dengan klien agar mereka merasa dihargai.

Sejauh ini tipikal klien seperti apa yang paling sering bekerja sama dengan Elkiya Digital Agency?

Tipikal klien kami adalah perusahaan yang mencari hubungan jangka panjang dan lebih menghargai hasil berkelanjutan daripada hasil instan. Banyak dari mereka adalah klien internasional yang menghargai pendekatan strategis dalam pemasaran digital. Mereka juga cenderung mengutamakan kemitraan yang setara, di mana kami bekerja sama sebagai strategic partners untuk mencapai tujuan mereka.

Proyek apa yang paling berkesan dan memberikan dampak signifikan bagi klien?

Proyek yang paling berkesan adalah dengan beberapa klien internasional yang telah bekerja sama dengan kami selama empat tahun. Kami berhasil memberikan dampak besar terhadap optimasi bisnis mereka, yang tidak hanya membuat bisnis mereka berkembang, tetapi juga menghasilkan word of mouth yang positif. Hal ini membuka banyak peluang bagi klien tersebut untuk terus tumbuh.

Bagaimana Anda mengelola ekspektasi klien yang berbeda-beda?

Mengelola ekspektasi klien memerlukan komunikasi yang terbuka dan jelas. Kami selalu memulai setiap proyek dengan diskusi mendalam mengenai target dan batasan, memastikan klien memahami apa yang realistis untuk dicapai dalam jangka waktu tertentu. Saya juga selalu memberikan milestones yang terukur agar klien bisa melihat progres secara bertahap, sehingga mereka merasa yakin dan terlibat dalam prosesnya.

Bagaimana Anda melihat perkembangan digital marketing di Indonesia dalam beberapa tahun terakhir?

Digital marketing di Indonesia berkembang sangat pesat, terutama dengan banyaknya bisnis kecil dan menengah yang mulai beralih ke online presence. E-commerce dan platform media sosial semakin mendominasi, dengan banyak brand lokal yang mulai sadar akan pentingnya strategi digital. Namun, edukasi pasar masih menjadi tantangan, terutama dalam hal memahami strategi jangka panjang.

Tren apa yang paling menarik perhatian Anda saat ini?

Salah satu tren yang paling menarik adalah peningkatan penggunaan video pendek seperti di TikTok dan Instagram Reels. Tren ini menarik karena memberikan engagement yang tinggi dalam waktu singkat. Selain itu, omnichannel marketing yang menyatukan berbagai platform digital juga menjadi tren menarik untuk memberikan pengalaman yang lebih personal dan terintegrasi bagi konsumen.

Tantangan apa yang dihadapi pelaku digital marketing di Indonesia?

Edukasi pasar adalah salah satu tantangan terbesar. Banyak bisnis yang masih belum sepenuhnya memahami nilai dari strategi digital jangka panjang dan cenderung mencari hasil instan. Selain itu, perkembangan teknologi yang cepat serta perubahan algoritma di platform digital juga menambah tantangan bagi para pelaku digital marketing untuk terus beradaptasi.

Keterampilan apa saja yang menurut Anda paling penting bagi seorang digital marketing strategist?

Analytical thinking dan kreativitas sangat penting. Seorang digital marketing strategist harus bisa menganalisis data dan mengidentifikasi tren untuk membuat keputusan yang tepat. Selain itu, kemampuan untuk berpikir strategis dan memanfaatkan teknologi baru seperti automation dan AI juga akan sangat penting.

Menurut Anda, bagaimana masa depan profesi digital marketing strategist?

Profesi ini akan terus berkembang dan semakin relevan seiring dengan digitalisasi yang makin meluas. Permintaan untuk digital marketing strategist yang paham teknologi dan strategi akan terus meningkat, terutama di dunia yang semakin kompetitif. Mereka yang dapat memanfaatkan teknologi dan tren dengan cepat akan menjadi sangat dibutuhkan.

Keterampilan apa yang akan semakin relevan di masa depan?

Kemampuan bekerja dengan AI, automation, dan data akan semakin relevan di masa depan. Marketer yang bisa menggunakan AI untuk mempersonalisasi pengalaman pengguna dan mengotomatisasi tugas-tugas seperti email marketing atau customer segmentation akan sangat diminati.

Bagaimana AI dan teknologi lainnya akan mengubah lanskap digital marketing?

AI akan membawa perubahan besar dalam cara kita bekerja, terutama dalam hal personalisasi dan otomatisasi. Teknologi ini memungkinkan marketer untuk memproses data dalam jumlah besar dan menghasilkan strategi yang lebih personal dan tepat sasaran. Hal ini akan membuat pekerjaan digital marketer lebih efisien, serta meningkatkan hasil kampanye secara keseluruhan.

Pendidikan formal apa yang Anda rekomendasikan bagi mereka yang ingin berkarier di bidang digital marketing?

Sertifikasi seperti yang ditawarkan oleh Google atau Meta bisa sangat membantu, terutama dalam memberikan pemahaman dasar tentang platform digital marketing. Namun, pengalaman praktis tetap menjadi yang terpenting. Mulailah dari proyek kecil atau magang untuk mengasah keterampilan dan mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang industri ini.

Saran apa yang Anda berikan untuk mahasiswa atau fresh graduate yang ingin terjun ke dunia digital marketing?

Selalu siap untuk belajar dan beradaptasi. Dunia digital marketing bergerak sangat cepat, jadi penting untuk terus memperbarui pengetahuan dan keterampilan. Jangan takut untuk memulai dari proyek kecil atau magang, karena pengalaman langsung di lapangan akan memberikan wawasan yang lebih berharga dibandingkan hanya teori.

Itu tadi rahasia sukses Aqilla, cerita inspiratif lainnya bisa Anda baca di Rubrik Profil Loker ID!